halaman_banner10

Dukungan teknologi

Dukungan Teknis-5

Dukungan teknologi

1, Apa yang harus saya lakukan jika perangkat tidak menyala?

① Harap periksa apakah tombol api macet.

② Silakan periksa apakah pod sudah terpasang di tempatnya.

③ Harap periksa apakah elektroda pada pod dan perangkat memiliki kotoran.

④ Silakan lakukan tes pengisian daya untuk melihat apakah baterai mati.

⑤ Silakan merujuk ke manual pengguna perangkat Anda, dan periksa status indikator LED untuk melihat apakah ada korsleting, daya tidak mencukupi, atau koil dan perangkat terputus dll. dan kemudian lakukan sesuai dengan pemeriksaan ulang 1 -4 item.

⑥ Komponen internal rusak karena menjatuhkan perangkat atau air ke dalam perangkat, mengakibatkan kegagalan daya pada perangkat.

2, Apa yang harus saya lakukan jika perangkat tidak dapat diisi?

1) Silakan periksa apakah pengisi daya dapat berfungsi normal, dan jika pengisi daya tidak normal atau tidak dapat menghasilkan tegangan 5V, mengakibatkan kegagalan untuk mengisi daya perangkat.

2) Silakan periksa apakah kabel pengisi daya normal atau apakah ada kotoran yang menempel di port USB, ganti kabel lain untuk pengujian.

3) Silakan periksa apakah indikator LED pada perangkat normal selama pengisian, silakan lihat Panduan Pengguna.

4) Jika perangkat tidak diisi saat tidak digunakan atau "baterai lemah" untuk waktu yang lama, baterai akan habis dan rusak, dan baterai tidak dapat dipulihkan setelah diisi selama 10-15 menit, mohon cabut kabel charger.

5) Harap isi daya dengan adaptor yang direkomendasikan dan kabel pengisi daya dari perusahaan terkemuka.

3, Apa yang harus saya lakukan jika rasanya sangat lemah?

(1) Silakan periksa apakah indikator LED perangkat berwarna merah atau indikator LED berkedip 3 atau 5 kali, ini menunjukkan bahwa baterai terlalu lemah dan harus diisi tepat waktu.

(2) Rasa e-liquid yang digunakan lemah.Disarankan untuk mencoba e-liquid lain.

(3) Jika e-liquid tidak digunakan dalam waktu lama setelah diisi ke dalam pod, rasanya mungkin tidak enak, terutama untuk beberapa kepulan pertama, kami sarankan Anda mengganti e-liquid dan podnya.

4, Apa yang harus saya lakukan jika rasanya gosong?

Silakan ganti pod baru atau koil baru, dan tidak disarankan untuk terus menggunakannya.

Lebih banyak pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami diinfo@icheervape.com