halaman_banner10

Dukungan teknologi

Dukungan Teknis-5

Dukungan teknologi

1, Apa yang harus saya lakukan jika perangkat tidak menyala?

① Silakan periksa apakah tombol api macet.

② Silakan periksa apakah pod sudah terpasang pada tempatnya.

③ Periksa apakah ada kotoran pada elektroda pada pod dan perangkat.

④ Silakan lakukan tes pengisian daya untuk melihat apakah baterainya mati.

⑤ Silakan merujuk ke panduan pengguna perangkat Anda, dan periksa status indikator LED untuk melihat apakah ada korsleting, daya tidak mencukupi, atau kumparan dan perangkat terputus dll. lalu lakukan sesuai pemeriksaan ulang 1 -4 item.

⑥ Komponen internal rusak karena perangkat terjatuh atau air masuk ke dalam perangkat, sehingga mengakibatkan perangkat tidak dapat dihidupkan.

2, apa yang harus saya lakukan jika perangkat tidak dapat diisi dayanya?

1) Harap periksa apakah pengisi daya dapat berfungsi secara normal, dan apakah pengisi daya tidak normal atau tidak dapat menghasilkan tegangan 5V, yang mengakibatkan kegagalan untuk mengisi daya perangkat.

2) Harap periksa apakah kabel pengisi daya normal atau ada kotoran yang menempel pada port USB, ganti kabel lain untuk pengujian.

3) Harap periksa apakah indikator LED pada perangkat normal selama pengisian daya, silakan merujuk ke Panduan Pengguna.

4) Jika perangkat tidak diisi dayanya saat tidak digunakan atau "baterai lemah" dalam waktu lama, baterai akan habis dan rusak, dan baterai tidak dapat dipulihkan setelah diisi selama 10-15 menit, harap cabut kabel pengisi daya.

5) Silakan isi daya dengan adaptor yang direkomendasikan dan kabel pengisi daya dari perusahaan terkemuka.

3, Apa yang harus saya lakukan jika rasanya sangat lemah?

(1) Periksa apakah indikator LED perangkat berwarna merah atau indikator LED berkedip 3 atau 5 kali, ini menunjukkan bahwa baterai terlalu lemah dan harus diisi tepat waktu.

(2) Rasa e-liquid yang digunakan lemah.Disarankan untuk mencoba e-liquid lain.

(3) Jika e-liquid tidak digunakan dalam waktu lama setelah diisikan ke dalam pod, rasanya mungkin tidak enak, terutama untuk beberapa isapan pertama, kami sarankan Anda mengganti e-liquid dan podnya.

4, Apa yang harus saya lakukan jika rasanya gosong?

Silakan ganti pod baru atau koil baru, dan tidak disarankan untuk terus menggunakannya.

Pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami diinfo@icheervape.com